“El mundo está cambiando rápidamente. La geopolítica se ha vuelto bastante compleja, la tecnología está teniendo un enorme impacto y el cambio climático llegó para quedarse. En este contexto, sentimos que el mundo necesitaba un nuevo paradigma de liderazgo. Lo llamamos liderazgo centrado en el ser humano”. Estas palabras no son mías. Son de Ramesh Srinivasan, socio sénior de McKinsey, que junto a Hans-Werner Kaas, socio sénior emérito de esta consultora, son los coautores del libro ‘El viaje del liderazgo: cómo los CEOs pueden aprender a liderar de dentro hacia fuera’, y que habla sobre la importancia de la autoconciencia y la autorreflexión para impulsar tu liderazgo corporativo.
Según estos expertos, “los líderes necesitan reflexionar sobre su propósito, quiénes son, cómo se muestran en el mundo y cómo pueden inspirar a sus equipos y a las instituciones que dirigen”. Es más, en opinión de Hans-Werner Kaas, “el liderazgo centrado en el ser humano proporciona un punto de referencia permanente para los líderes de todos los orígenes y niveles. Ese punto de referencia, junto con las acciones que los líderes llevan a cabo para alcanzarlo, es fundamental para que los colegas y las partes interesadas externas lo respeten”.
En este sentido, “la noción de dentro hacia fuera significa que cualquier cambio empieza por nosotros mismos. Necesitamos tener la capacidad de ser conscientes de nosotros mismos –de nuestras palabras, comportamientos y acciones– y luego reflexionar sobre cuáles son nuestras fortalezas y debilidades. Se puede llamar a esto autodesarrollo, que requiere adoptar comportamientos humanos como la empatía, el cuidado, la compasión, la humildad y la vulnerabilidad y, a veces, la determinación, la confianza y la resiliencia. Equilibrar estos diferentes conjuntos de comportamientos realmente depende de la situación en la que se encuentre uno como líder”.
Éxito en el viaje de dentro hacia fuera
Por tanto, “la autoconciencia es fundamental para tener éxito en este viaje de dentro hacia fuera. Pero los CEOs, los líderes tienen una agenda muy apretada. ¿Cómo encuentran el tiempo para romper con los patrones cotidianos y practicar algo de autoconciencia y reflexión? En lo que respecta a dedicar tiempo a ser conscientes de nosotros mismos, primero tenemos que entender nuestra situación”.
“A medida que uno se vuelve más sénior, la gente no suele venir a decirnos la verdad ni a darnos sugerencias concretas sobre cómo podemos evolucionar como líderes. Por eso, crear una cultura en la que la gente se sienta segura y dedicar tiempo a conocer a los jóvenes y a los que están en primera línea y conocen a nuestros clientes es fundamental para tomar el pulso a lo que está pasando en la empresa. Y eso también puede ser una gran fuente de conocimiento y de autorreflexión posterior”, aseguran los autores.
En definitiva, “la autoconciencia significa que comprendemos las implicaciones de nuestras palabras y pensamientos en los demás. Es fundamental en el liderazgo. El segundo paso es la autorreflexión, que es el ejercicio de desarrollar prácticas de comportamiento para mejorar. Esa es la secuencia”.
Mira que te diga
Mis conferencias son diferentes. Ya. Es lo que te dicen todos. Pero, en mi caso, es verdad. Desde mi experiencia te cuento cómo entender mejor la realidad empresarial. Y todo ello con un discurso directo e irreverente. Algunas de mis conferencias son: ‘Incompetencia comercial’, ‘De Tokio a Berlín, un paseo por el liderazgo’ o ‘Mi hija vende mejor que tú’.
Además, acompaño a directivos, directores comerciales, jefes de ventas, CEOs de pequeñas y medianas empresas y políticos a desarrollar su estrategia diaria para desarrollar su marca personal y sus resultados en liderazgo y comunicación. Mi objetivo es sugerir soluciones a problemas y mejorar la visión estratégica.
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