El perfil comercial es uno de los más demandados actualmente, por lo que todas las empresas deberíamos ampliar nuestros conocimientos sobre él.

Muchas empresas me comentan que cuando contratan a un comercial de los que yo mismo he seleccionado saben formarlo, pero no integrarlo.

Por el anterior motivo escribo este artículo.

En la integración de un nuevo comercial en el equipo comercial de una empresa existen dos fases.

Una fase previa en la que se le da una única información: la misión y los valores de la empresa.

Una segunda fase, fase de integración, en la que se le debe dar todo tipo de información y experiencia al recién incorporado. En ella se recomienda explicar claramente:

–  El salario: un empleado recién incorporado jamás te va a pedir explicaciones sobre su salario por miedo a los prejuicios o al despido. Sin embargo, es fundamental que si quieres que se sienta parte de tu empresa, le cuentes todo sobre su salario cuanto antes.

–  Las predicciones futuras de la empresa: todos los empleados querrían saber el estado de las cuentas de su empresa, su solvencia, etcétera. Esto les da la visión de si la empresa permanecerá en sus vidas a largo plazo o deberían ponerse tensos por un despido cercano.

–  El equipo: es primordial que se informe de todos los compañeros al nuevo empleado que se acaba de contratar. A veces, un dato de otro compañero puede resultarle familiar y encajar con él. Yo, particularmente, considero que el clima laboral es la clave de la rentabilidad de las empresas.

Hay muchos más datos que el nuevo comercial debería saber, pero no haré un artículo kilométrico. En próximos artículos seguiré hablando de este tema.

Espero que os haya sido útil.

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