Empezaré explicando que el método AIDA es un método que nos describe las fases cognitivas por las que pasa un consumidor al reconocer una necesidad.
Pero, ¿de dónde viene su nombre?
– A → ATENCIÓN
– I → INTERÉS
– D → DESEO
– A → ACCIÓN
Ahora también sabes de dónde viene el nombre del método AIDA, por lo que pasaremos a la explicación de su funcionamiento para potenciar las ventas.
Según expone el método AIDA, lo que debemos hacer para que un cliente nos compre, una vez que este ya ha reconocido una necesidad, es:
– Atraer su atención.
– Conseguir que su interés se centre en nuestro producto o servicio, para lo que tendremos que demostrarle los beneficios o ventajas que tiene el comprar nuestro producto o demandar nuestro servicio.
– Convencer a los clientes que se sienten atraídos por nuestro producto o servicio de que este satisfará su necesidad, así estos desearán adquirirlo.
– Ayudar a los clientes decididos a que adquieran el producto o servicio, así como facilitar el proceso de toma de decisiones. De esta forma, realizarán la acción de compra.
Al método se le está añadiendo una última letra, la “S”. Esta letra procede de la palabra “satisfacción”, con la que se intenta que el cliente acabe repitiendo la compra y aumentando su fidelidad.
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